Nyheter
Kundeservicedagen 2023
Godt samarbeid krever god kommunikasjon, som igjen krever gode relasjoner. Derfor er samarbeid og deling av gode arbeidsmetoder viktig for oss i Elis. Onsdag 26.april arrangerte vi for andre året på rad en egen dag for våre kundeservicemedarbeidere, hvor ansatte fra alle våre 9 lokasjoner rundt i landet møttes. Dagen var fylt med både faglig påfyll og sosialt samvær.
Gode resultater
Kundeservicemedarbeiderne ble ønsket velkommen av vår direktør Frank Mengel, som kunne rapportere om svært gode resultater som indikerer en utmerket kundeservice. Kundeundersøkelsene viser blant annet at våre kunder er mer tilfreds med vår tjeneste enn noen gang - til og med enda mer enn i fjor som også var et godt år for oss.
Eksepsjonelle kundeopplevelser
Det ble foredrag både fra eksterne og interne hvor fokus handlet om å være den beste versjonen av seg selv, slik at vi igjen kan yte best mulig service til våre kunder. Fokus var både på hva vi allerede gjør veldig bra, men også på punkter vi kan bli enda bedre på.
Det var jo min første kundeservicedag og jeg synes dagen var kjempebra og inspirerende og motiverende! Synes og det var flott og møte kollegaer som jeg tidligere kun har sett navnene på, slik at jeg nå har et ansikt å kjenne igjen til neste gang. Alt i alt synes jeg vi trenger kundeservicedagen for en liten boost og motivator!
Ønsker du å vite mer om vår service? Ta kontakt i skjema under, og en av våre fantastiske kundeservicemedarbeidere vil ta kontakt med deg!
Har du spørsmål? Ta kontakt
Ta kontakt