Hopp til hovedinnhold
  • Service
  • Segmenter
  • Konsern
  • Tilbake

Vår kundeservice

Grunnelementene i vår kundeservice

Som servicevirksomhet bygger hele vårt fundament på gode kundeopplevelser. Vår kundeservice er bygget på 3 grunnelementer som styrker vår relasjon til våre kunder.

  • Nærhet

    Vi har et stort nettverk av kundeserviceavdelinger så vi er tett på våre kunder og kan rykke ut på kort varsel. Vi er organisert i team for å sikre god ivaretakelse av deg som kunde.

  • Enkelhet

    Når du lar en miljøvennlig og profesjonell tekstilservice – partner stå for å vaske og vedlikeholde dine ansattes arbeidstøy, lokalenes gulvmatter og hygieneprodukter, sparer du tid og frigjør ressurser til å fokusere på deres kjernevirksomhet.

  • Troverdighet

    Vårt mål er å tilby dyptgående bransjekunnskap, være eksperter innenfor våre fagfelt og med det tilby våre kunder de beste løsningene – levert med fremragende service.

Elis-Caroline_Roche-2606

Hos Elis har vi kunden i hjertet i alt vi foretar oss. Ved å tilby våre kunder innovative løsninger skaper vi verdi for de og deres sluttbrukere.

Caroline Roche Director of Marketing & Innovation

MyElis

I MyElis får du oversikt over bedriftens arbeidstøy. Du får raskt overblikk over plaggene og bestillinger.

Du har tilgang til MyElis hele døgnet. Her kan du blant annet endre beholdning, melde om nye eller sluttede brukere og få overblikk.

  • Idea Icon

    Tilgang døgnet rundt

    Tilgang fra pc eller mobil 24/7

  • Approved Icon

    Enkel adkomst

    MyElis kan nås via vår nettside. Alt du trenger er dine innloggingsopplysninger

  • Acquisitions Icon

    Enkel oversikt

    Se din beholdning og siste leveringer

  • Deal Icon

    Alltid tilgjengelig

    Kom i kontakt med oss direkte via MyElis

  • Respect Icon

    Tilpasset dine behov

    Med MyElis har du et verktøy som gjør det lettere å få oversikt det du ønsker

Konsernets kundeservice

  • 400 000

    kunder i 28 land i 2 kontinenter

  • 50 000

    tilfredshetsundersøkelser gjennomført i 2018

  • 87,7 %

    kundetilfredshetsscore (ifølge en undersøkelse i første halvår av 2019)

  • + 4

    samlet Net Promoter Score

Vi hører gjerne fra deg!

Ønsker du mer informasjon eller å snakke med vår kundeservice?

Ta kontakt

Fyll ut skjemaet under

Vi kommer tilbake til deg innen 24 timer

*Obligatoriske felter

Ved å trykke "Send", godtar jeg at Elis anvender disse personopplysningene til å håndtere og besvare min forespørsel. Dette skjer i overensstemmesle med personvern erklæringen, som du finner ved å klikke her